Zwischen Code und Menschlichkeit

Selbst jemand, der sich nur ein wenig mit Softwareentwicklung beschäftigt, weiß, dass das Schreiben von Code nur ein Teil des Ganzen ist. Es umfasst weder das, was davor liegt, noch das, was danach kommt.

Wenn man ein System oder ein Produkt entwickelt, muss man sowohl die technische Seite als auch den menschlichen Faktor anerkennen. Dabei geht es nicht nur um Anpassung und Kommunikation. Es geht auch darum zu akzeptieren, dass selbst dort, wo der Mensch Experte ist, ein Spielraum für Fehler bleiben kann.

In einem System, das so komplex ist wie das Leben, erfahren wir genau wie in der Softwareentwicklung, wie wirksam das sein kann, was wir nicht schreiben. Was wir nicht tun, beeinflusst uns ebenso sehr wie das, was wir tun, und das, was wir verschweigen, ebenso sehr wie das, was wir sagen.

Der menschliche Faktor zeigt sich im Berufsleben im Vertrauen eines Vorgesetzten, dessen Tür für seine Mitarbeiter immer offen steht, oder in der Unterstützung eines Kollegen, der neben seiner fachlichen Kompetenz auch menschlich stimmig ist. Diese Haltung erinnert uns daran, dass echte Professionalität nicht nur darin besteht, fehlerfrei zu arbeiten. Die eigentliche Stärke liegt darin, gemeinsam Lösungen zu finden.

Im Leben wird es immer Menschen geben, die uns unterstützen, die uns entgegenstehen oder die zurückhaltend bleiben. Manche lernen aus ihren Fehlern, andere schieben die Verantwortung auf andere. Während wir uns in technischen Fragen weiterbilden und unsere Lücken schließen können, finden wir im Leben oft keine zweite Chance, denn das Leben ist keine Schule.

Aber um Werte wie ethische Haltung, Disziplin, Höflichkeit und Verständnis zu erwerben, brauchen wir keine Schule. Sie formen sich durch die kleinen Entscheidungen, die wir jeden Tag treffen, und durch die Entschlossenheit, die wir zeigen.